وكيل واتساب ذكي يؤهّل عملاءك المحتملين في العقارات
يراسل كل عميل محتمل جديد خلال ثوانٍ، ويجيب من معلوماتك المعتمدة فقط، ويسأل الأسئلة التي يسألها مندوب مبيعات جيد. وعندما يصبح العميل جاهزًا للاتصال، يكون نظام CRM لديك يعرف السبب.
شاهد عميلًا محتملًا يصبح مؤهّلًا
على جانب، هاتف العميل. وعلى الجانب الآخر، نظام CRM يمتلئ مع كل رد.
نص المحادثة
- ديون كريست العقارية: هلا خالد، معك ديون كريست العقارية. شكرًا على اهتمامك بشققنا غرفتين في دبي هيلز. تبيها للسكن ولا للاستثمار؟
- خالد أ.: هلا، للسكن أنا وزوجتي. غرفتين تكون ممتازة
- ديون كريست العقارية: اختيار موفق. شقق الغرفتين عندنا في دبي هيلز تبدأ من 1.9 مليون درهم. كم الميزانية اللي في بالك؟
- خالد أ.: تقريبًا من 2 إلى 2.2 مليون بالكثير
- ديون كريست العقارية: ممتاز، تناسب. بتدفع كاش ولا تمويل عقاري ولا بخطة السداد حقتنا؟
- خالد أ.: تمويل، والبنك عطاني موافقة مبدئية
- ديون كريست العقارية: حلو. متى تبي تسكن؟ ودبي هيلز بس ولا تفكر بمناطق ثانية؟
- خالد أ.: خلال 3 شهور إذا أمكن. دبي هيلز أو المرابع العربية
- ديون كريست العقارية: تمام. في أحد ثاني بيشاركك القرار؟
- خالد أ.: أنا وزوجتي نقرر مع بعض
- ديون كريست العقارية: مشكور خالد. بحوّلك لسارة من فريق المبيعات، بتتصل عليك اليوم وتنسّق معك موعد المعاينة.
مع المبيعات: سارة. الغرض: للسكن. نوع العقار: شقة غرفتين. الميزانية: 2–2.2 مليون درهم. الدفع: تمويل عقاري (موافقة مبدئية). الموعد: خلال 3 أشهر. المناطق: دبي هيلز، المرابع العربية. صاحب القرار: مشترك مع الزوجة.
محادثة توضيحية. الشركة والعميل والأسعار من نسج الخيال.
ماذا يفعل
يرد خلال ثوانٍ
العملاء الجدد من إعلاناتك أو موقعك أو نظام CRM يصلهم أول رسالة فورًا، وهم ما زالوا مهتمين.
بالعربية والإنجليزية
يرد بلغة العميل، بما في ذلك اللهجات الخليجية والمصرية والفرانكو، ويفهم الرسائل الصوتية.
من معلوماتك المعتمدة فقط
الأسعار والمشاريع وخطط السداد تأتي من قاعدة معرفة توافق عليها. وأي سؤال آخر يرد عليه بـ«خلّني أتأكد من الفريق»، ويصل فريقك تنبيه بالسؤال نفسه.
يؤهّل كمندوب مبيعات
سؤال واحد في كل مرة: الغرض، والميزانية، والمنطقة، والموعد، وطريقة الدفع، ومن يتخذ القرار.
يسلّم في الوقت المناسب
عندما يتأهل العميل، يخبره أن شخصًا سيتصل به، ويحوّله لفريق المبيعات مع كل ما عرفه.
يحترم أوقات العمل
يرد من 6 صباحًا حتى منتصف الليل، ولا يبدأ المحادثات إلا بين 9 صباحًا و8 مساءً، مع متابعة لطيفة في اليوم الأول والثالث.
كيف يُقيَّم العميل المحتمل
الذكاء الاصطناعي يستخرج المعلومات من المحادثة فقط. ثم تحوّلها قواعد ثابتة إلى نقاط وحالة، فتعطي الإجابات نفسها النتيجة نفسها دائمًا، وترى بالضبط لماذا تأهّل العميل.
أنت تحدد المعايير المطلوبة، والحد الأدنى للميزانية، والمناطق التي تغطيها، ومتى يجب أن يكون المشتري جاهزًا ليُعدّ مؤهّلًا.
| ما يعرفه | النقاط |
|---|---|
| الغرض | 10 |
| نوع العقار | 10 |
| الميزانية | 20 |
| الدفع | 15 |
| الموعد | 20 |
| المناطق | 15 |
| صاحب القرار | 10 |
| النقاط | 100 |
يعمل مع نظام CRM لديك
يحتفظ الوكيل بسجل لكل عميل ومحادثة، ويُبقي نظام CRM لديك متزامنًا.
استقبال العملاء
من إعلانات Meta، أو من نظام CRM عبر واجهة برمجية، أو برفع جدول بيانات.
إرسال التحديثات
إشعارات موقّعة (webhooks) عندما يتأهل العميل أو يطلب التحدث مع شخص، مع النقاط والإجابات.
فريقك يتولى المحادثة
عندما يضع نظام CRM العميل تحت متابعة شخص، يتوقف الوكيل عن الرد ويلغي المتابعات.
ما اللغات التي يتحدثها؟
العربية، بما في ذلك اللهجات الخليجية والمصرية والفرانكو، والإنجليزية. يرد باللغة التي يكتب بها العميل ويفهم الرسائل الصوتية.
ماذا لو سأل العميل عن شيء لا يعرفه؟
لا يخمّن أبدًا. يقول إنه سيتأكد من الفريق، ويصل فريقك تنبيه بالسؤال نفسه.
هل يراسل العملاء في منتصف الليل؟
لا. لا يبدأ المحادثات إلا بين 9 صباحًا و8 مساءً. والرسائل التي تصل ليلًا يرد عليها عندما تبدأ الردود الساعة 6 صباحًا.
هل يعمل مع نظام CRM لدي؟
نعم. يستقبل العملاء عبر واجهة برمجية أو إعلانات Meta، ويرسل العملاء المؤهّلين إلى نظامك عبر webhooks. نحن نتولى الربط.
كم تكلفته؟
نسعّر الإعداد بعد الاطلاع على مشاريعك ونظام CRM لديك، بدءًا من باقة البناء. واستهلاك واتساب والذكاء الاصطناعي يُحتسب بالتكلفة. تحصل على عرض سعر واحد ثابت ومكتوب.
احجز عرضك المجاني
أرسل بعض التفاصيل وسنرد خلال يوم عمل واحد بموعد للعرض أو المكالمة.
تفضّل البريد الإلكتروني؟ راسلنا على contactus [at] keyt.cloud
تواصل عبر واتسابتم إرسال رسالتك
شكرًا لك. سنرد على بريدك الإلكتروني خلال يوم عمل واحد.