سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة عن بياناتك

تدير keyt موقع keyt.cloud وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضّحة هنا. لأي استفسار بخصوص بياناتك، راسلنا على contactus [at] keyt.cloud.

ما الذي نجمعه

• عند استخدام نموذج التواصل: اسمك وبريد العمل ورسالتك، وأي معلومات إضافية تختار مشاركتها (رقم الهاتف، الشركة، حجم الفريق، الخدمات التي تهمك، الوقت المناسب للمكالمة). كما نسجّل لغة الموقع التي استخدمتها ووقت الإرسال.
• عند مراسلتنا مباشرة: بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك.
• إحصاءات استخدام مجهولة الهوية: الصفحات التي تمت زيارتها، والصفحة التي أحالتك إلينا، والدولة، ونوع الجهاز، والمتصفح، وسرعة تحميل الصفحات. تقيسها Cloudflare Web Analytics دون ملفات تعريف ارتباط أو تخزين محلي أو بصمة للجهاز، ولا تتتبعك بصفتك شخصًا.
• الحماية من الروبوتات: عند اقترابك من نموذج التواصل، تتحقق خدمة Cloudflare Turnstile من إشارات تقنية من متصفحك للتمييز بين الأشخاص والبرامج الآلية (التفاصيل أدناه). ولا تقرأ ما تكتبه في النموذج.
• السجلات التقنية: يعالج مزوّد الاستضافة عناوين IP وتفاصيل الطلبات لتقديم الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام.

لماذا نستخدمها

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا ننشئ ملفات تعريفية عنك.

• للرد على استفسارك، وإعداد عرض سعر أو ترتيب مكالمة إذا طلبت ذلك. وهي خطوة تطلبها منا قبل أي اتفاق.
• للحفاظ على أمان الموقع ونموذج التواصل وخلوّه من الرسائل المزعجة. وهذه مصلحتنا المشروعة في حماية خدمتنا.
• لفهم الصفحات المفيدة بشكل إجمالي وتحسين الموقع. وهذه مصلحتنا المشروعة، والبيانات مجهولة الهوية.

مع من نشاركها

فقط مع مزوّدي خدمات يعالجون البيانات نيابة عنا بموجب عقد، وبالقدر الذي يحتاجونه فقط:

• Hostinger International Ltd. (قبرص): استضافة الموقع وسجلات الخادم وبريدنا الإلكتروني، بما في ذلك إيصال رسائل نموذج التواصل إلى بريدنا.
• Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة): الحماية من الروبوتات في نموذج التواصل والإحصاءات المجهولة للموقع.

الحماية من الروبوتات (Cloudflare Turnstile)

نموذج التواصل لدينا محمي بخدمة Cloudflare Turnstile، وهي فحص غير مرئي يميّز بين الأشخاص والبرامج الآلية. عند اقترابك من النموذج، تعالج Turnstile إشارات تقنية مثل عنوان IP وبصمة TLS ووكيل المستخدم في متصفحك، إلى جانب مفتاح موقعنا وعنوانه. ولا تقرأ ما تكتبه، ولا تستطيع Cloudflare التعرف عليك مباشرة من هذه الإشارات.

لحماية هذا الموقع، تعالج Cloudflare هذه الإشارات نيابة عنا بصفتها جهة معالجة، بينما تكون keyt هي الجهة المتحكمة. وأساسنا القانوني هو مصلحتنا المشروعة في حماية النموذج من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام. كما تستخدم Cloudflare الإشارات، بصفتها جهة متحكمة مستقلة، لتحسين قدرة Turnstile على اكتشاف الروبوتات، استنادًا إلى مصالحها المشروعة.

لممارسة حقوقك بشأن بيانات Turnstile المستخدمة لحماية هذا الموقع، راسلنا على contactus [at] keyt.cloud. ولمعرفة استخدام Cloudflare الخاص للبيانات، راجع الوثائق أدناه أو تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدى Cloudflare على dpo@cloudflare.com.

• ملحق خصوصية Turnstile
• سياسة الخصوصية لدى Cloudflare

نقل البيانات دوليًا

يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة. وحيث يتطلب القانون ذلك، يخضع هذا النقل لضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.

مدة الاحتفاظ

• الاستفسارات: حتى 24 شهرًا بعد آخر تواصل معك، إلا إذا أصبحت عميلًا، فنحتفظ عندها بما يقتضيه العقد والالتزامات القانونية.
• عدّادات مكافحة الإساءة: بصمة مشفّرة من عنوان IP الخاص بك (وليس العنوان نفسه)، تُحذف خلال 24 ساعة.
• الإحصاءات: تحتسبها Cloudflare بشكل إجمالي، ولا يُنشأ أي معرّف للزائر.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، والاعتراض على استخدامها أو تقييده. راسلنا على contactus [at] keyt.cloud وسنرد خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المحلية المختصة بحماية البيانات.

الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS فقط، ويقتصر الوصول إلى الاستفسارات على من يرد عليها، ونختار مزوّدينا لممارساتهم الأمنية.

الأطفال

هذا الموقع موجّه للشركات وليس للأطفال دون 16 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات، سنحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها.