هيكل دليل الموظف
يخبر دليل الموظف المنضمين الجدد كيف تعمل الشركة، ويمنح المديرين مرجعًا واحدًا. إليك هيكلًا بترتيب منطقي، وما تضعه في كل قسم.
قبل استخدام هذا النموذج
هذا نقطة بداية وليس استشارة قانونية. تختلف قوانين العمل بين مصر والإمارات والسعودية والمناطق الحرة وتتغير. عدّله ليناسب شركتك واعرضه على محامٍ قبل استخدامه.
الهيكل
| القسم | ما يتضمنه |
|---|---|
| 1. الترحيب | كلمة قصيرة من المؤسس أو المدير، وما تفعله الشركة، وقيمها |
| 2. طريقة عملنا | مواقع المكاتب، وأيام العمل وساعاته، والعمل عن بُعد، والمظهر، والاجتماعات |
| 3. أسابيعك الأولى | خطوات التأهيل، وفترة التجربة، ومن تسأل عن ماذا |
| 4. الحضور والإجازات | رابط سياسة الإجازات والحضور، وطريقة طلب الإجازة |
| 5. الأجور والمزايا | موعد الصرف، وقسائم الرواتب، والبدلات، والتأمين الطبي، والمكافآت، والسلف |
| 6. السلوك | الاحترام في العمل، وتعارض المصالح، والهدايا، والسرية، ووسائل التواصل |
| 7. منع التحرش والمساواة | ما هو غير مقبول، وكيف تبلغ عنه بأمان |
| 8. التقنية والأجهزة والبيانات | كلمات المرور والدخول بخطوتين، والأجهزة الشخصية، وبيانات العملاء، واستخدام البريد وواتساب |
| 9. الصحة والسلامة | أرقام الطوارئ، ومخارج الحريق، والإسعافات الأولية، والإبلاغ عن الحوادث |
| 10. الأداء والتطور | الأهداف، والتقييم، والتدريب، والترقية |
| 11. التأديب والتظلمات | رابط لائحة العمل، وكيف تتم التحقيقات، وكيف تقدم شكوى |
| 12. ترك العمل | الإخطار، والتسليم، وإعادة العهد، والتسوية النهائية، وشهادة الخبرة |
| 13. الإقرار | صفحة يوقعها الموظف تؤكد استلامه الدليل وقراءته |
نصائح
- اكتبه بالعربية والإنجليزية، وحدد أيهما يسود عند الاختلاف
- اجعله قصيرًا، واربط بالسياسات الكاملة بدل نسخها
- لا تعد بأكثر مما تمنحه عقودك وسياساتك
- أرّخ كل نسخة واحتفظ بالإقرارات الموقعة
- في مصر، مكان قواعد التأديب لائحة العمل المعتمدة لا الدليل وحده
حوّل سياساتك إلى إعدادات في النظام
يحوّل keyt HR أنواع الإجازات وقواعد الحضور والموافقات إلى إعدادات، فتُطبَّق السياسة التي كتبتها كما هي، بالعربية والإنجليزية.
keyt HR: الموارد البشرية والحضور والرواتبشاهده وهو يعمل